PC Companion — компьютерное приложение, выступающее в качестве портала, на котором представлены функциональные инструменты и приложения Sony Xperia и оператора связи, например обновления программного обеспечения телефона, средства управления контактами и календарем, а также инструменты Media Go для работы с мультимедийными материалами (доступность приложений зависит от оператора и модели телефона). Со временем на портал могут добавляться новые приложения, выпускаемые компанией Sony Xperia или вашим оператором связи. Такие приложения также можно будет загружать.
Подключение USB:
Проверьте, что используется совместимый кабель (Кабель USB).
Проверьте, что кабель правильно подключен к компьютеру и телефону.
Либо попробуйте использовать другой порт USB на компьютере.
Выключите и вновь включите телефон.
Возможно, необходимо переустановить драйверы USB: удалите и установите пакет Sony PC Companion еще раз.
Подключение Wi-Fi:
Проверьте, что в телефоне включена функция Wi-Fi.
Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Если он слишком низкий, подключение может не выполняться или может происходить сбой после подключения.
Если подключение выполняется с помощью кабеля на компьютере, проверьте, что он правильно подключен, и что имеется доступ к точке доступа Wi-Fi, к которой подключен телефон.
Повторно запустите мастер подключения телефона.
Подключение по каналу Bluetooth:
Проверьте, что функция Bluetooth включена на компьютере и в телефоне.
Выключите и вновь включите телефон.
Удалите телефон на панели настройки Bluetooth на компьютере и повторно запустите мастер подключения телефона.