Добрый вечер! Столкнулся с такой проблемой. При обращении к внешнему харду, зависает проводник. И следовательно жесткий не открывается. Думаю это касперский, настроил чтобы он не проверял этот диск. Проблема осталась. Помогите решить проблему! Буду благодарен за любой совет!

Alex.sdk,
А пробовал его на другом компе?

Nowhereman, нет. Сегодня попробую

Еще заметил, что зависает полностью проводник. Т.е винда не реагирует не на что, как только вытащил хард все отвисло

Проверьте:
1. Как на вашем ПК работают другие USB-устройства.
2. Как Ваш внешний жесткий диск работает на другом ПК.
Тогда станет ясно, где проблема.
Скорее всего, "редиска" - именно Ваш внешний хард.

Проверил на другом ПК, ситуация такая же. Что дальше? Хард на гарантии, что сказать в сервисе. А если у них будет все нормально?

вирусов нет?

Nikb, исключено

Первое, что нужно было сделать - посмотреть S.M.A.R.T. и проверить диск на бэды.

Отзывы об этом харде:
#1 Григорий 22.08.2011 22:04
Имею очень большие проблемы. Cистема на винчестере NTFS.
Зависает при переписывании больших файлов.
С мелкими файлами если их много сразу переписывать та же проблема.
Проверки и форматирование не помогает.
Кабель стандартный новый ...

#2 den 14.10.2011 11:28
После часа использования выявил потерю питания и самостоятельное отключение от компьютера при копировании данных, скорость режиме записи была на отметке в 20,2 Мбайт/с, а после падения со стола на паркет включался с трудом, короче гавно полное

#3 Олег 01.11.2011 18:57
Рискнул и отформатировал диск в NTFS, хотя на коробке указано FAT32. Попытался скинуть на него 30 ГБ музыки. Примерно на 10 ГБ процесс копирования намертво завис. После перезагрузки диск перестали видеть как Windows XP, так и "семёрка". Двое суток ковыряния в разных утилитах вернули его к жизни, но только в FAT32. Получается, что с большими файлами он работать не может. Ну и зачем это ****** нужно?

Можешь конечно сам по-эксперементировать над хардом с разными прогами, но с потерей инфы на нём - это конечно если ты умеешь.. Или тогда проще сразу сдать его по гарантии, и при объяснении причины включить дурака: "Мол постоянно глючит, теряет подключение, вызывает зависание при обращении к нему! Ничего не понимаю, бла-бла-бла, качественный товар не должен так себя вести, бла-бла-бла, гоните деньги, Машу Вать!". Они конечно его возьмут и будут сами экспериментировать, и так же с большой вероятностью потерей данных, но зато по гарантии - это их обязанность.

Сегодня отнес хард в сервис. Сегодня обещали проверить. Жду результатов.

скорее всего физические повреждения поверхности(пластинок).
хард - переносной, возможно в процессе эксплуатации происходили удары об стол(причем не важно , сильные они или слабые) или о других предметах. или сотрясения во время перевозки, прогулок итд
возможен, конечно и заводской брак. но, будет интересно узнать вердикт специалистов СЦ. есть шанс что поменяют по гарантии

verbena, жесткий использовался как стационарный.

Есть же много программ для проверки и диагностики HDD.
Для примера- диск с проблемами:

Нормальный диск:

Aleks_5, ну проверил бы я программой и что?

Не нужно ждать - когда какой то дядя проверит диск и скажет результат.
Несколько лет назад попадался прямо из магазина новый HDD с проблемами. Протестировал, распечатал результат на принтере и отнес в магазин. Диск заменили.
А программками нужно иногда пользоваться -чтобы знать состояние своих дисков, чтобы успеть скопировать нужную информацию.

немножко не правильный вопрос.
MHDD или Victoria - как раз для этого и предназначены - программы диагностики и мелкого ремонта жестких дисков.


лучше не скажешь

Aleks_5, не думаю что результаты программки будут основанием для обмена или возврата денег.

да, бесспорно! они там тоже самое проделают с Hdd плюс диагностика на спец-оборудовании (т.н. Стенд), но зато ты как минимум 'вооружен' - не дашь себя обмануть(случаи разные бывают).

прикинь, в твоем случае, проблема всего навсего в плохом секторе(или несколько). программа их заменит резервными и все - и волки сыты и овцы целы.

verbena, на будущее учту

Пришла смс, что дефектов не обнаружено и можно забирать. Интересно они с ним вообще что-нибудь делали?

на все интересующие тебя вопросы - были даны ответы в этой теме
выводы - за тобой