прошивка роутера последней версии стоит?
если нет, то обновитесь.
и попробуйте настроить не "двухполосный" клиент, а FlylinkDC++ (ИМХО, лучше него нет)
по большому счету, Вам лучше обратиться на форум поддержки вашего провайдера, там лучше знают настройки конкретно для вашей сети.
почитайте
здесь и
здесь