Потом отправил скриншот с результатами и заявлением на проверку и устранение несоответствий с договором на поставку услуг, ну там номер договора, номер телефона, адрес и т.д. Наследующий день пришёл ответ с отчётом и более я косяков от провайдера не замечал.